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Visão Holística: Estratégia, Arquitetura de Negócio, Cultura Intencional e Execução

Toda organização tem uma Visão. Ou, pelo menos, deveria ter. Ela tem que saber onde quer chegar.

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Através da Estratégia, ela decide o caminho a tomar, ou seja, por onde chegar à Visão.

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Arquitetura diz o que é necessário para se sair de onde estamos para chegar onde desejamos. A Arquitetura nos falar sobre nossos recursos, os que temos e os de que precisamos, e como esses recursos se “encaixam” uns com outros. A Arquitetura descreve nossos processos, estruturas, sistemas, competências etc.

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Cultura Intencional é a Cultura Organizacional intencionalmente desejada, perseguida e institucionalizada na organização.

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Execução é “caminhar o caminho”.

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Faltando qualquer uma dessas práticas, a organização terá problemas:

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• Sem Visão: chegamos a qualquer lugar, muitos deles indesejados.
• Sem Estratégia: nos perdemos no caminho e não atingimos a Visão.
• Sem Arquitetura: levamos a bagagem errada, pagamos caro por ela, ela é pesada e nos arriscamos a não atingir a Visão.
• Sem Cultura Intencional, líderes e colaboradores não terão afinidade de propósitos e o Comportamento Organizacional será errático.
• Sem Execução: apesar de tudo, não caminhamos e, portanto, não conseguimos atingir a Visão.

O problema “extra” com a Execução é que alguma execução sempre há (as pessoas não ficam de braços cruzados), mas, não estando alinhada com a Visão, a Estratégia e a Arquitetura, nos levará a andar a esmo, sem saber onde chegaremos. Podemos até mesmo ficar andando em círculos. Essa prática é às vezes chamada de “fazejamento”, como contraponto ao “planejamento”.

Visão e Estratégia são bem conhecidos, tanto na literatura quanto na prática empresarial. O problema sempre foi a Execução. As organizações têm enorme dificuldade em “fazer acontecer”, em garantir que a execução, ou seja, a prática do dia-a-dia da empresa, esteja alinhada à Estratégia. Isto é Ação Estratégica. As dificuldades mais comuns são:

• Elaborar a Estratégia. Não temos as ferramentas, não sabemos como fazer.
• Comunicar a Estratégia. Até temos a Estratégia elaborada, mas, para além do restrito círculo da Alta Administração, ela é desconhecida pelos colaboradores que, assim, são incapazes de agir estrategicamente. Em alguns casos, a Estratégia é “segredo”!

É importante lembrar que não existe “ação neutra”. Ou a ação está alinhada à Estratégia (empurra na direção da Visão) ou não está e, neste caso, é prejudicial (afasta da Visão).

Através de nosso portfolio de serviços, ajudamos nossos clientes a:

• Desenvolver a Visão
• Planejar a Estratégia
• Desenhar as Arquiteturas
• Gerenciar a Cultura intencionalmente
• Executar a Estratégia

Como?

• Capacitação
• Consultoria
• Mentoria de Negócios
  

Desenvolvimento da Visão, Planejamento Estratégico, Desenho das Arquiteturas e Execução Estratégica são atividades que exigem determinados conhecimentos, tanto conceituais quanto práticos. Existem frameworks, metodologias, técnicas, heurísticas e ferramentas para cada uma dessas disciplinas.

Através de nossos serviços de capacitação, transmitimos aos participantes de nossos cursos esses conhecimentos, de modo que estejam capacitados a implantar essas metodologias em suas organizações (onde não existirem) ou a entender e agir em conformidade com as metodologias já implantadas.

Para aqueles clientes que o desejarem, nossos serviços de consultoria ajudam a dar o passo seguinte, ou seja, implantar essas metodologias em suas organizações.

Mas as organizações são feitas de pessoas. No fim das contas, quem vê, planeja a estratégia, arquiteta e executa são seres humanos. Para que tudo funcione como planejado, nem sempre apenas a capacitação através de treinamento é suficiente. Através de nossos serviços de Mentoria de Negócios, ajudamos os executivos, especialistas e equipes a aprenderem na prática, introjetarem as técnicas e superar barreiras através de mudanças comportamentais.