Consultoria

 

Os serviços de consultoria oferecidos pela Gnosis pautam-se pela filosofia de Transferência de Conhecimento. A Gnosis não “dá o peixe”, pois prefere “ensinar a pescar”. Nossos consultores transmitem seus conhecimentos aos clientes e os orientam na aquisição das habilidades necessárias.

A Gnosis parte do princípio que toda mudança significativa em processos e sistemas em uma organização envolve mudança cultural. Não se trata apenas de impor novos processos ou sistemas; é necessária a análise da Cultura Organizacional, pois só assim é possível compreender antecipadamente problemas e resistências às mudanças e dar tratamento adequado. Todo trabalho de consultoria da Gnosis inclui formalmente esta análise, dentro de uma abordagem holística que leva em conta a dinâmica sociológica da organização.

Entre as áreas cobertas pelos serviços de Consultoria da Gnosis, destacam-se os seguintes.

 

Pessoas

Nesta área, a Gnosis ajuda seus clientes a levar em conta e gerenciar os aspectos propriamente humanos nos processos de mudança.

Gestão da Mudança Organizacional: garantindo o comprometimento e entusiasmo nos processos de mudança, e lidando com resistências e aspectos políticos e culturais relacionados.

Equipes de alto desempenho: garantindo a correta adoção das práticas de medição, análise e planejamento da melhoria contínua.

Negócio: Alinhamento Estratégico entre Negócio e Tecnologia da Informação

A Gnosis oferece diversos serviços relacionados à superação das dificuldades de alinhamento entre as necessidades de negócio e a tecnologia da informação. Entre as possibilidades incluem-se:

Implementação da Arquitetura Corporativa: estruturando a ligação entre estratégia, processos de negócio, sistemas de informação e infra-estrutura tecnológica, disponibilizando as informações através de mecanismos ligados ao repositório corporativo.

Implementação de modelo de gestão de desempenho: alinhando as metas estratégicas aos objetivos das perspectivas relevantes ao negócio.

Implantação de Metodologia de Modelagem de Processos de Negócio: análise, simulação e otimização de processos de negócio.

Implantação de Metodologia de Gestão de Portfolio de Programas: considerando aspectos estratégicos, econômicos e financeiros.

Processos

Na busca pela Melhoria Contínua, os clientes da Gnosis podem contar como auxílio nas seguintes áreas, entre outras:

Implantação de Modelo de Desenvolvimento de Sistemas segundo o CMMI®: institucionalizando as melhores práticas no desenvolvimento.

Implantação de Processos de Governança de TI segundo o COBIT® e o ITIL®: trazendo a Governança Corporativa à Tecnologia da Informação.

Implantação de Processo de Terceirização do Desenvolvimento de Sistemas: fazendo outsourcing sem perder a qualidade.

Implantação de Escritório de Projetos e Processo de Gestão do Portfolio de Projetos: gerenciando a relação entre diversos projetos simultâneos.

Auditoria de Projetos: avaliando a aderência dos projetos às boas práticas e processos definidos da organização.

Implantação de Modelos de Gestão de Conhecimento: maximizando  resultados através da cultura da “organização que aprende”.

Tecnologia

Através desses serviços, a Gnosis auxilia seus clientes no aprendizado e uso das técnicas mais atualizadas associadas ao desenvolvimento de Sistemas de Informação:

Programa de Implantação de Métricas: levando a mensuração aos processos de desenvolvimento de sistemas.

Implantação e Revisão de Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas: adequando a MDS ao estado-da-prática.

Outros Serviços

Além dos serviços descritos, a Gnosis pode ainda suprir seus clientes com a força de trabalho necessária para atender a necessidades especiais:

Modelagem de Processos e Sistemas: alocação de pessoal para esforços concentrados de modelagem de processos de negócio e sistemas de informação.

Retrodocumentação de Sistemas: alocação de pessoal para documentar sistemas existentes, seja para redução de riscos e custos na sua evolução, seja para atendimento a exigências regulatórias.